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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINUNGEN

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Praxis BalanceMed, Jeannette Gross, Via Fullun 18, 7500 St. Moritz (nachfolgend „Praxis“ genannt) und ihren Patientinnen und Patienten (nachfolgend „Patient“ genannt). Mit der Inanspruchnahme einer Behandlung erklärt sich der Patient mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Die Praxis bietet medizinische Dienstleistungen in den Bereichen Akupunktur, Traditionelle Chinesische Medizin (TCM) und ganzheitliche Therapie an. Alle Behandlungen erfolgen gemäss den geltenden medizinischen Standards und nach bestem Wissen und Gewissen der behandelnden Ärztin.

3. Terminvereinbarung und Absage

  • Termine können telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.
  • Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung muss spätestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
  • Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine können vollumfänglich verrechnet werden.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

  • Die aktuellen Tarife sind auf der Website der Praxis einsehbar oder können vorab telefonisch erfragt werden.
  • Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, per TWINT oder auf Rechnung. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
  • Bei Zahlungsverzug behält sich die Praxis das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben oder die Forderung an ein Inkassobüro weiterzuleiten.

5. Kostenübernahme durch Krankenkassen

  • Die Praxis ist von bestimmten Zusatzversicherungen für Komplementärmedizin anerkannt.
  • Der Patient ist selbst dafür verantwortlich, vorab bei seiner Krankenkasse abzuklären, ob und in welchem Umfang die Kosten übernommen werden.

6. Haftungsausschluss

  • Die Praxis haftet nicht für etwaige unerwünschte Reaktionen oder Nebenwirkungen, die trotz fachgerechter Behandlung auftreten können.
  • Der Patient verpflichtet sich, wahrheitsgetreu über seine gesundheitliche Verfassung, bestehende Erkrankungen oder laufende Behandlungen zu informieren.
  • Für Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände, die in der Praxis verloren gehen oder beschädigt werden, wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

  • Die Praxis behandelt alle Patientendaten streng vertraulich und speichert sie gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG und DSGVO).
  • Ohne ausdrückliche Zustimmung des Patienten werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
  • Der Gerichtsstand ist St. Moritz, sofern keine anderweitige gesetzliche Regelung besteht.

Stand: Februar 2024